BIZAM Tuntaskan Keberangkatan 15 Kloter 5862 Jemaah Haji NTB ke Makkah, Ramah Lansia dan Disabilitas
Dalam mendukung kenyamanan jemaah haji, BIZAM menghadirkan sejumlah inovasi layanan, terutama bagi jemaah lanjut usia, penyandang disabilitas, dan jemaah berkebutuhan khusus.
Fasilitas yang disediakan antara lain penggunaan garbarata agar proses naik pesawat lebih nyaman, eskalator, tangga manual, kursi roda, hingga elevator untuk mempermudah mobilitas jemaah.
Selain itu, pihak bandara juga menyiapkan area khusus bagi para pengantar jemaah haji. Melalui fasilitas layar siaran langsung atau live streaming, keluarga dapat menyaksikan proses keberangkatan jemaah mulai dari asrama haji hingga naik ke pesawat.
Langkah tersebut dinilai mampu mengurangi kepadatan di area terminal sekaligus memberikan kenyamanan bagi keluarga pengantar.
Selama operasional embarkasi berlangsung, aktivitas penerbangan di BIZAM tetap berjalan normal dengan mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan pelayanan.
Menariknya, tingkat ketepatan waktu penerbangan atau On Time Performance (OTP) selama angkutan haji tercatat mencapai 100 persen.
Capaian itu menunjukkan koordinasi yang baik antara pengelola bandara, maskapai penerbangan, petugas haji, serta seluruh stakeholder pendukung operasional.
“Keberhasilan penyelenggaraan embarkasi haji ini merupakan hasil kolaborasi dan koordinasi seluruh pihak terkait. Kami berharap seluruh jemaah diberikan kelancaran dan kesehatan selama menjalankan ibadah haji hingga kembali ke Tanah Air,” tambah Aidhil.
Embarkasi Lombok sendiri menjadi salah satu embarkasi penting di kawasan Indonesia Timur. Selain melayani jemaah asal NTB, embarkasi ini juga dikenal memiliki fasilitas modern dan kapasitas pelayanan yang terus meningkat setiap tahunnya.
Bandara Internasional Zainuddin Abdul Madjid juga terus memperkuat pelayanan penerbangan internasional dan domestik, termasuk mendukung sektor pariwisata NTB dan konektivitas umrah maupun haji.
PT Angkasa Pura Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan penerbangan dan menghadirkan layanan prima pada setiap momentum operasional khusus, termasuk musim angkutan haji.
Editor: Purnawarman