53 Warga Bilebante Ikuti Hospitality House ITDC, Targetkan Pelayanan Wisata Berkualitas

LOMBOK, iNewsLombok.id – PT Pengembangan Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney Tourism Development Corporation (ITDC) terus memperkuat kapasitas sumber daya manusia (SDM) pariwisata di sekitar kawasan The Mandalika.

Upaya tersebut diwujudkan melalui InJourney Hospitality House (IHH) Mandalika Batch I Tahun 2026 yang digelar di Desa Wisata Hijau Bilebante, Kecamatan Pringgarata, Kabupaten Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat (NTB), pada 5–7 Agustus 2026.

Kegiatan ini menjadi bagian dari rangkaian Road to Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026, sekaligus langkah mempersiapkan masyarakat lokal agar mampu menjadi tuan rumah yang memberikan pelayanan berkualitas kepada wisatawan.

Selama tiga hari, peserta mendapatkan berbagai materi mengenai hospitality, komunikasi, sadar wisata, hingga konsep pelayanan sepenuh hati.

Pelatihan diarahkan tidak hanya untuk meningkatkan keterampilan teknis, tetapi juga membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan dan pengalaman wisatawan.

Bagi destinasi wisata, kualitas interaksi antara masyarakat dan wisatawan menjadi bagian penting dalam membangun citra destinasi.

Pelayanan yang baik diharapkan mampu meningkatkan kepuasan wisatawan, memperkuat daya saing destinasi, serta membuka peluang ekonomi lebih besar bagi masyarakat sekitar.

Editor: Purnawarman